Leitfragen Teil 2

Grundformen der Organisationen 
Vor- und Nachteile der Grundformen der Organisationen 
Merkmale und Elemente eines Prozesses 
3 Wege der Betrachtung von Prozessen 
Unterscheidung von Prozessen im Marktbezug (Porter) 
Geschäftsprozess 
Geschäftsprozesse II 
Prozesssteckbrief 
Prozessdimensionen I 
Prozessdimensionen II 
Prozessqualität 
Prozessdimensionen III 
Prozessdimensionen IV 
Zusammenhang Qualitätsverständnis und Prozessmanagement 
PKR III 
Prozessverbesserung/ -erneuerung  
Ansatzpunkte Prozessverbesserung  
PK