Zusammenhang Qualitätsverständnis und Prozessmanagement

Zusammenhang Qualitätsverständnis und Prozessmanagement

Frage:

Kundenorientierung und Auftragserfüllung gelten als zwei zentrale Merkmale eines umfassenden Qualitätsverständnisses. Erläutern Sie dies im Zusammenhang mit dem Prozessmanagement 

Antwort:

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