Norman hat die Begriffe Gulf of Execution und Gulf of Evaluation geprägt.
Welche der folgenden Aussagen sind korrekt?
a. Für ein effizientes System im Sinne der Gebrauchstauglichkeit ist es notwendig, den Gulf of Evaluation möglichst gering zu halten.
b. Der Gulf of Execution meint die Distanz zwischen Zielen der Benutzer und der praktischen Ausführung.
c. Für ein effektives System im Sinne der Gebrauchstauglichkeit ist es notwendig, den Gulf of Execution möglichst gering zu halten.
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