Was versteht man unter IT-Management? Nenne das Hauptziel!
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Nenne die wesentlichen Aufgaben eines IT-Managers!
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Nenne Ziele des IT-Managements!
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Was ist eine IT-Strategie?
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Nenne Inhalte einer IT-Strategie!
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Was versteht man unter strategischer Planung?
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Was versteht man unter einer taktischen Planung?
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Was versteht man unter einer operativen Planung?
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Was ist IT-Business-Alignment?
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Nenne Möglichkeiten der Eingliederung der IT-Abteilung in die Organisation!
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Was ist ein IT-Service?
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Was bedeutet IT-Servicemanagement?
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Was ist die Aufgabe des IT-Servicemanagements?
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Was ist IT-Controlling?
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Nenne die Aufgaben des IT-Controllings!
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Nenne die Teilgebiete des IT-Controllings!
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