Definiere Produkt- und Programmpolitik!
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Nenne die Ziele der Produkt- und Programmpolitik!
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Unterscheide drei Ebenen des Produktbegriffs!
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Nenne die Maßnahmen der Produktpolitik (Entscheidungstatbestände)!
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Definiere den Begriff "Produktinnovation"!
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Definiere den Begriff "Produktvariation"!
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Definiere den Begriff "Produktdifferenzierung"!
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Definiere den Begriff "Produkteliminierung"!
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Nenne jeweils die Planungskonzepte der strategischen und der operativen Produkt- und Programmplanung!
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Was versteht man unter der Produktlebenszyklusanalyse?
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Was versteht man unter der Programmstrukturanalyse?
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Was sind Ergebnis und Ziel der Produktpositionierunganalyse?
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Was versteht man unter der Portfolioanalyse?
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Welche Kennzahlen werden in der Kennzahlenanalyse betrachtet und wie werden sie berechnet?
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Was versteht man unter der Zufriedenheitsanalyse und was ist das Ziel?
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Was versteht man unter der Beschwerdeanalyse und was ist das Ziel?
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Unterscheide vier Innovationsstrategien!
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Warum sind Produktinnovationen und
Innovationsmanagement wichtig?
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Nenne die Phasen des Innovationsmanagements!
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Definiere den Begriff "Programmtiefe"!
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Definiere den Begriff "Programmbreite"!
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