Was ist eine Wissensmanagementlücke?
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Was ist ein Wissensmanagementproblem?
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Was ist ein Know-how-Risiko?
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Welche Wirkungszusammenhänge im betrieblichen Wissensmanagement und damit verbundene Barrieren haben wir diskutiert?
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Nenne Systematisierungsansätze von Barrieren!
Nach welchem Modell haben wir die Barrieren des Wissensmanagement differenziert?
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Nenne für jede der Dimensionen des TOM-Modells zwei Barrieren und ihre mögliche Lösung!
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Nenne Beispiele heuristischer Verfahren für die Wissensakquisition!
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Nenne Beispiele für Instrumente, die vom Bundestministerium für Wirtschaft für das Wissensmanagement im „Mittelstand“ vorgeschlagen werden!
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Nenne Ansätze zur Erfolgsmessung von WM/WMS!
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Nenne Indikatorgruppen für den Erfolg von Wissensmanagement (nach Davenport und Prusak)!
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Was beschreibt IS Success (nach Delone und McLean)?
Nenne Kritikpunkte!
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Warum wird das Konzept des wahrgenommenen Nutzens im IS Sucess gewählt?
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