Retouren

rechtliche Grundlagen Retouren

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Retourenquoten

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 erkläre die 3

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Gründe für Retouren (Kunde)

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Welche 4 Gruppen gibt es?

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Präventives Retourenmanagement

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Reaktives Retourenmanagement

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erläutere

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Retourenprozess im Unternehmen darstellen

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zeichne

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